︱購買電子票券注意事項

• 此為電子票(QR Code)，不另外寄送紙本票券。
• 系統無提供修改訂單功能，如欲變更人數，需退票重訂。
• 於課程時間前8天下單並完成付款，即完成預約。
  例：如欲參加2021年2月9日當日場次，最遲須在2021年2月1日晚上12時前預約並完成付款。
• 週二~週五非固定開課時段，若預約非假日課程，該場次達最小成團數10人即開課。請先購買此套票並完成付款，最晚於預約日前8天，系統將發送「成團成功/失敗通知信」至訂單聯絡人email，通知確認是否成團，若未達成團人數，將全額退還，請留意信件資訊。
• 退票原則：於預約場次前8天申請退款，將全額退款。若於預約場次8日(含)內申請退貨，則不予以退費，購票前請詳加斟酌。
  例：欲取消預定2021年2月9日的場次，最遲須於2021年2月1日當晚23時59分前完成退票申請，並由系統公司查核後即可退票(款)。
• 凡部分商品已使用申請退款作業，退款原則如下：
  • 未使用一日茶師體驗，且未超過預約場次前8天，將酌收已使用商品之牌價費用。
  • 未使用一日茶師體驗，但超過可退款預約時段8日(含)，恕不退費。
  • 未使用貓空纜車雙程票，將酌收已使用商品之牌價費用。

︱貓空纜車搭乘注意事項

1. 搭乘纜車前，應衡量自身身體狀況，患有心血管疾病、高血壓、懼高症或身體不適者，請勿搭乘纜車。
2. 請依服務人員引導排隊上車，勿隨意進出車廂，到站時請依序下車，下車後請勿於月臺區逗留。
3. 纜車每車廂最大載客為：一般車廂8人為原則，合計不得超過640公斤；貓纜之眼水晶車廂5人為原則，合計不得超過400公斤。請平均分坐於車廂兩側。
4. 搭乘纜車至終點站(纜車動物園站或貓空站)時，須下車出站。欲繼續搭乘纜車，請重新購票搭乘。
5. 請禮讓年長及行動不便之旅客。
6. 纜車於月臺緩慢移動，上、下車時請勿影響纜車運行。
7. 纜車行進間請勿站立、跳動或搖盪車廂。
8. 老人、幼兒及需他人陪同之旅客，應有陪伴人員隨行護送。
9. 使用嬰兒車、輪椅及電動代步車等載具，載具尺寸不得超過長140公分、寬70公分、高170公分，且須能靜止固定於纜車車廂，以避免車廂搖晃時造成危險。
10. 使用嬰兒車、輪椅及電動代步車之旅客，應配合站務人員引導進出車廂。
11. 營運路線區域發生落雷時，纜車將暫停營運，請配合服務人員疏散。
12. 遇有行動不便或輪椅的旅客，系統將適時調降速度或短暫停機，以利人員進出車廂，請勿驚慌。
13. 纜車車廂內禁止吸菸、飲食（不含白開水或礦泉水）、嚼食口香糖或檳榔，並請勿向外丟棄物品。
14. 請勿倚靠車廂門或妨礙車廂門開關。
15. 旅客於纜車系統內，如有違反法令、公共秩序或善良風俗之行為，將依相關法令或規定處理。
    
    

︱一日茶師體驗注意事項

1. 適合年齡：6歲以上～12歲以下(需由大人陪同)以及一般民眾。
2. 報到時間：請於課程開始前「10分鐘」至「臺北市鐵觀音包種茶研發推廣中心」櫃台報到，請準時報到與入場。為維護其他學員權益，遲到者活動單位保留拒絕其入場之權利。
3. 須專注聆聽與操作器材

• 每個電子憑證(QR Code)限一人使用，並僅用於一次。
• 請遵守規定，若有違反規定者，店家有權拒絕其入場（包括報名者以及陪伴者）。
• 如遇不可抗力之因素(包含但不限於颱風、地震、豪雨等天災)，考量民眾安全，主辦單位得辦理延期或取消活動，並提前公告及聯繫，有未盡事宜，主辦單位保留修改、終止、變更活動內容細節之權利。
• 門票有14天效期限制，即於任一票券開票使用後之14天內（含第一次門票使用當日），需使用完畢。例：第一個商品於2021年1月1日啟用者，最晚使用期限皆至2021年1月14日止。