︱ Come 兔 Together好玩卡【使用方式】

• 付款完成，才算完成訂購。

• 訂單成立一小時內要完成付款，超過付款期限系統會自動取消訂單。 

• 好玩卡使用期限至2024/02/29止

• 本卡附有悠遊卡功能，使用前請加值；悠遊卡相關規定，請參照悠遊卡官方網站：https://www.easycard.com.tw/easycards

︱各場館入場方式說明

• 至指定核銷處由工作人員感應好玩卡後，依工作人員指示入場，指定核銷處資訊，請詳見 https://tinyurl.com/24pm5kjr

★務必確認景點入場方式，請特別注意先換取票券後入場之景點：貓空纜車、臺北市立動物園，以免造成已加值之悠遊卡誤扣款。

︱各場館營業時間及電話資訊

• 前往景點前，請務必於各場館FB粉專確認實際營業資訊。

︱ 下訂商品前，請留意

1. 此為宅配商品。請於下訂時填寫完整收件人資訊(含郵遞區號)，如有無法送達之狀況，恕不予以退貨。（寄送範圍台灣本島）

2. Come兔Together好玩卡 ，下訂付款完成後寄出卡片，約7個工作天送達(不包含例假日及國定連續假期)。

3. 本卡為不記名卡，若卡片遺失，恕無法辦理掛失及補發景點門票。

4. 付款完成，才算完成訂購。 訂單成立一小時內要完成付款，超過付款期限系統會自動取消訂單。

5. 商品售出後，恕不接受退卡退費。（票卡因故障無法感應使用除外，須於2024年2月29日前提出退貨申請，經檢測確實無法讀取，始受理退款。）

6. 若因人為損傷卡片，恕無法提供換貨服務。非人為所致明顯瑕疵(例如:卡面印刷不全或歪斜)，才可提供換貨服務。

7. 卡片故障退卡流程如下：

步驟1
【網站】會員中心→我的訂單→我要退款。
【APP】會員中心→我的訂單(已付款訂單)→查看內容→我要退款。
【E-mail】來信至客服信箱service@fontrip.com.tw，主旨【Come兔Together好玩卡退貨申請】，內容載明訂單編號、訂購者姓名。

步驟2
好玩卡未使用、外觀正常且完整包裝，請寄至【30072 新竹市東區公道五路二段120號5號樓之1 客服中心收】。倘若，卡片損毀或無法將卡片寄回，則不予以退貨。

• 悠遊卡：本特製悠遊卡限定使用現金加值。若需要辦理退費，該加值金可退，應支付手續費新台幣 20 元；但卡片本身不可額外辦理退費。其他使用或退費相關規定，請參照隨卡所附的悠遊卡使用說明，或參照悠遊卡官訪網站介紹：https://www.easycard.com.tw/easycards
• 臺北市立天文科學教育館-宇宙探險車：
  • 依兒童及少年福利法規定：6歲以下兒童搭乘本設施，需有12歲以上之親友陪同。
  • 宇宙探險車：本設施為密閉空間，有高血壓、心臟病、氣喘、空間幽閉症、癲癇、易暈眩嘔吐及身體不適者…等遊客請勿搭乘。