• 本商品為故宮博物院之普通參觀券，適用於一般觀眾，可參觀北部院區展覽區一（正館）所有當期展覽，亦可於預約當日參觀至善園，以及90天之內可免費參觀南部院區。
• 持本票券於預約時段入場，走【預約入場通道】且不受展館內人數限制，可優先入場。
• 適用對象：一般觀眾

入場方式說明：至入口處【預約入場通道】感應QR CODE 後入場。

• 網路預約售票時間：參觀日前 30 日開始，登入本網站完成預約購票，並依預約時段持電子票券(QR code)進場。【範例說明】若預定在6月30日到故宮博物院參觀，則5月31日開始可預約購票且付款完成，並依預約時段持電子票券(QR code)進場。
• 退款辦法：尚未使用的票券僅可以在預約時段開始前於網路上申請退款，將全額退費（免收退款手續費）；超過預約時段開始時間申請退款者，恕無法辦理退款。例如：預約時段為2019年1月2日上午10:00~12:00該場次，請於2019年1月2日上午10:00前申請退款（依據系統之退款申請時間為主）；若為2019年1月2日上午10:00後申請退款，則恕無法辦理退款。
• 本票券不額外提供購票證明，請以系統發送之「付款成功通知信」作為購票證明。
• 訂單成立一小時內請完成付款，超過付款期限系統會自動取消訂單。付款完成，才算完成訂購。
• 下列對象可免費參觀，無需購票：

1. 年齡未滿18歲者（不分國籍）。
2. 身心障礙者及其陪同者一人（不分國籍）。

• 國人購票之規定，詳情請上故宮官網查詢。
• 免費參觀時間：1月1日元旦、元宵節、5月18日國際博物館日、9月27日世界觀光日、10月10日國慶日、10月17日台灣文化日。
• 如有攜帶背包或大型行李，請先至寄物處寄放再入場。
• 展場禁止攜帶任何食物、飲料及飲水入場。

• 本票券僅可以在預約當日使用，且請依預約時段入場。若提早或是延遲入場，則須依照工作人員指示，改走一般通道。
• 本商品可參觀國立故宮博物院正館、至善園以及國立故宮博物院南部院區；欲參觀至善園之訪客，請出示QR CODE後入園；欲參觀南部院區之訪客，於90天內憑QR CODE至售票處換取參觀券後入場。